Términos del servicio — LIZNA AURA

Última actualización: 6 de marzo de 2026

Descripción general

Le damos la bienvenida a LIZNA AURA. Los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro” y “nuestra” hacen referencia a LIZNA AURA, marca bajo la titularidad de Mercè Navarro Álvarez.

LIZNA AURA opera esta tienda online y pone a su disposición este sitio web, junto con toda la información, herramientas, contenidos, productos y servicios disponibles en liznaura.com (los “Servicios”), con el objetivo de ofrecerle una experiencia de compra cuidada y segura.

Esta tienda está alojada en la plataforma tecnológica de Shopify, que nos permite comercializar nuestros productos online. No obstante, el contrato de compraventa de los productos ofrecidos en esta tienda se celebra exclusivamente entre usted y LIZNA AURA.

Al acceder al sitio web o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos del servicio, así como por nuestras políticas publicadas en la tienda, incluidas la Política de privacidad, la Política de envío y la Política de devoluciones y reembolsos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestros Servicios.

1. Acceso al sitio y uso de los Servicios

Al utilizar este sitio web, usted declara que tiene capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación que le resulte aplicable. Si crea una cuenta, es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde ella.

Nos reservamos el derecho de suspender, limitar o denegar el acceso al sitio, total o parcialmente, en caso de uso fraudulento, abusivo, ilícito o contrario a estos Términos.

2. Productos

LIZNA AURA comercializa joyería y accesorios de diseño. Hemos realizado todos los esfuerzos razonables para mostrar de la forma más fiel posible los colores, acabados, materiales y detalles de nuestros productos. Sin embargo, la visualización puede variar según la pantalla, el dispositivo o las condiciones de luz de cada fotografía.

Las imágenes, descripciones, nombres comerciales, colecciones y disponibilidad de los productos podrán ser actualizados, corregidos o modificados en cualquier momento, sin perjuicio de los derechos ya adquiridos por las personas consumidoras respecto de pedidos ya confirmados.

3. Pedidos y disponibilidad

La realización de un pedido a través del sitio constituye una oferta de compra sujeta a validación y aceptación por parte de LIZNA AURA.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos, por ejemplo, en los siguientes supuestos:

• error manifiesto en el precio o en la descripción del producto,
• indicios de fraude o uso no autorizado de medios de pago,
• falta de disponibilidad real del producto,
• datos incompletos o incorrectos facilitados por la persona compradora,
• incumplimiento previo de estos Términos.

En caso de cancelación de un pedido ya abonado, procederemos al reembolso de las cantidades cobradas que correspondan.

Los productos ofrecidos en esta tienda están destinados a consumidoras y consumidores finales. No está autorizada la compra para reventa profesional o distribución comercial sin consentimiento previo por escrito de LIZNA AURA.

4. Precios, facturación e impuestos

Todos los precios mostrados en la tienda se expresan en la divisa indicada en el sitio web y podrán estar sujetos a cambios antes de la formalización de un pedido. El precio aplicable será el que figure en el momento de confirmar la compra.

La persona compradora se compromete a facilitar información veraz, completa y actualizada para la facturación, el pago y la entrega del pedido, y declara que está autorizada a utilizar el medio de pago seleccionado.

LIZNA AURA podrá corregir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativas a precios, promociones, gastos de envío, plazos o descripciones. Si un error afectara a un pedido ya realizado, se informará a la persona cliente lo antes posible para ofrecerle la opción que legalmente corresponda.

5. Pagos

Los pagos se procesan a través de proveedores de pago autorizados integrados en la tienda. LIZNA AURA no almacena de forma íntegra los datos completos de la tarjeta bancaria.

La aceptación de determinados métodos de pago, pago aplazado o financiación puede depender de condiciones establecidas por proveedores externos. Dichos servicios se regirán además por sus propios términos y condiciones.

6. Envío y entrega

Las condiciones de preparación, zonas de envío, plazos estimados, tarifas y umbrales de envío gratuito se regulan en nuestra Política de envío, que forma parte integrante de estos Términos.

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias logísticas, aduaneras, operativas o de fuerza mayor. El riesgo sobre los productos se transmitirá a la persona compradora en el momento de la entrega material del pedido en la dirección indicada o en el punto de recogida seleccionado, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa.

7. Devoluciones, desistimiento y garantía legal

Las devoluciones, el derecho de desistimiento y los reembolsos se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará los derechos que correspondan legalmente a las personas consumidoras conforme a la normativa aplicable en materia de consumo, desistimiento, falta de conformidad o garantía legal.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluidos, entre otros, textos, nombres de colecciones, diseños, imágenes, fotografías, logotipos, gráficos, composiciones visuales y elementos distintivos de LIZNA AURA, está protegido por derechos de propiedad intelectual e industrial y pertenece a LIZNA AURA o se utiliza con la debida autorización.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción o reutilización, total o parcial, sin autorización previa y por escrito de LIZNA AURA.

9. Comentarios, reseñas y contenido enviado por personas usuarias

Si usted envía reseñas, comentarios, valoraciones, sugerencias, fotografías u otros materiales, declara que dispone de los derechos necesarios sobre dicho contenido y que este no vulnera derechos de terceros ni contiene material ilícito, difamatorio, ofensivo o engañoso.

Al remitir dicho contenido, usted concede a LIZNA AURA una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y sublicenciable para utilizarlo, reproducirlo, adaptarlo, publicarlo y mostrarlo con fines comerciales, promocionales o informativos relacionados con la actividad de la marca, salvo que se indique expresamente lo contrario.

10. Herramientas, servicios y enlaces de terceros

El sitio puede integrar herramientas, aplicaciones, pasarelas de pago, redes sociales o enlaces a sitios web de terceros. LIZNA AURA no controla ni garantiza los contenidos, políticas o servicios de dichos terceros, y su uso se realizará bajo la responsabilidad de la persona usuaria y conforme a los términos aplicables de cada proveedor.

11. Usos prohibidos

Usted se compromete a no utilizar el sitio web o los Servicios para:

• realizar actividades ilícitas o fraudulentas,
• infringir derechos de propiedad intelectual o industrial,
• introducir virus, código malicioso o interferir en la seguridad del sitio,
• recopilar datos de otras personas sin base legítima,
• revender productos sin autorización,
• realizar un uso abusivo, automatizado o que perjudique el funcionamiento de la tienda.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, LIZNA AURA no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso del sitio web o de los Servicios.

No obstante, esta limitación no se aplicará cuando dicha responsabilidad no pueda excluirse legalmente, en particular en materia de derechos de personas consumidoras, dolo, responsabilidad por producto defectuoso, lesiones personales o cualquier otro supuesto imperativo previsto por la ley.

13. Nulidad parcial

Si alguna de las disposiciones de estos Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable, dicha disposición se entenderá separada del resto, sin que ello afecte a la validez de las demás cláusulas.

14. Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar o modificar estos Términos del servicio en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o comerciales. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de última actualización.

15. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por la legislación española.

En caso de controversia, y siempre que la normativa de protección de personas consumidoras no disponga otra cosa, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a derecho. Las personas consumidoras de la Unión Europea también pueden acudir, en su caso, a los mecanismos de resolución alternativa de litigios en materia de consumo legalmente previstos.

16. Información de contacto

Nombre comercial: LIZNA AURA
Titular: Mercè Navarro Álvarez
NIF: 52159551J
Email: info@liznaura.com
Dirección comercial: Carrer de Montserrat nº 62, bajos 2, 08430 La Roca del Vallès (Barcelona), España